Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Ryszard Maciąg, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Ryszard Maciąg Zakład Instalacji Sanitarnych, Grzewczych i Gazowych PRUNAM, ul. Stefana Żeromskiego 21/2, 41-902 Bytom, NIP 814-143-37-68, REGON 361229148.

W sprawach danych osobowych napisz na biuro@prunam.pl albo zadzwoń: 669 920 716.

Formularz kontaktowy. Imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości. Używamy ich tylko po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i umówić wizytę. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a gdy zapytanie nie dotyczy umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość).

Rozmowy telefoniczne i e-maile. Dane, które sam nam przekażesz, wykorzystujemy w tym samym celu i na tych samych podstawach.

Realizacja zlecenia. Jeśli zlecisz nam usługę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wystawienia faktury i prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Statystyki odwiedzin. Jeśli wyrazisz zgodę w okienku o plikach cookies, korzystamy z Google Analytics, żeby wiedzieć, które strony są czytane i skąd przychodzą odwiedzający (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody Google Analytics się nie uruchamia.

Wiadomości z formularza i korespondencję przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę. Dane związane z wykonaną usługą przechowujemy przez okres gwarancji i rękojmi, a dokumenty księgowe przez czas wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego). Dane statystyczne Google Analytics są usuwane po 14 miesiącach.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom w celach marketingowych. Dostęp do nich mają wyłącznie podmioty, bez których strona i poczta nie mogłyby działać: dostawca serwera (OVH), dostawca poczty elektronicznej (AfterMarket), dostawca miejsca na zaszyfrowane kopie zapasowe (Backblaze), a w przypadku statystyk Google Ireland Limited. Kopie zapasowe są szyfrowane na naszym serwerze, zanim trafią do Backblaze, i przechowywane w Stanach Zjednoczonych. Google i Backblaze mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie programu Data Privacy Framework. W razie potrzeby dane otrzymuje też biuro rachunkowe.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz prawo do przeniesienia danych. Zgodę na statystyki możesz wycofać w każdej chwili przez odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce strony; wycofanie zgody nie wpływa na to, co działo się wcześniej.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Strona zapisuje w przeglądarce tylko te pliki, które są potrzebne do działania formularza i zapamiętania Twojego wyboru w okienku o cookies. Pliki Google Analytics zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody. Cookies możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę.